Diseño centrado en el ser humano y desafíos para la interacción humano-computadora de ISO 9241-210:2019
DOI:
https://doi.org/10.29147/datjournal.v7i4.559Palabras clave:
Diseño Centrado en el Humano, interacción humano-sistema, Experiencia del usuario, Diseño UniversalResumen
ISO 9241-210:2019 representa el enfoque de diseño centrado en el ser humano de vanguardia. Este artículo presenta el resultado del análisis de los cambios en el enfoque de ISO sobre las actividades de diseño centradas en el ser humano, proporcionando subsidios para comprender los desafíos contemporáneos en el campo del diseño. En el análisis del discurso de la serie histórica – ISO 13407:1999, ISO 9241-210:2010 e ISO 9241-210:2019 –, concluimos que existe una estrecha relación entre el diseño de la interacción hombre-sistema, tal como se aborda en el documento , y , respectivamente, los principios de factores humanos/ergonomía (1999), experiencia de usuario (2010) y diseño universal (2019). Debido a los acelerados cambios sociales y ambientales y a los constantes avances tecnológicos, la norma ISO de diseño de interacción hombre-sistema debe entenderse más como una matriz que como un paradigma para proyectos que busquen alinearse con los desafíos que estarán en el punto ciego de la norma hasta el final. tu próxima actualización.
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