Subvirtiendo la experiencia del usuario

un experimento de sentir en red desde una perspectiva de diseño estratégico

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.29147/datjournal.v10i2.892

Palabras clave:

Experimentación en diseño estratégico, diseño especulativo, sentir en red y experiencia del usuario

Resumen

Este artículo investiga la práctica de “Subvertir la Web”, un experimento de Diseño Estratégico centrado en la plataforma OLX. Desarrollado en un contexto académico, los pasos metodológicos aplicados fueron: involucrarse en una situación de proyecto y prototipar espacios para el debate. De forma impredecible, el proyecto contradijo el concepto de Experiencia de Usuario (UX), revelando las debilidades de la capacidad de interacción de la interfaz en el ámbito de las sensaciones. Los cambios teórico-metodológicos y narrativos realizados en el artículo buscan discutir a priori los conceptos de UX y Sensación en la Red. La narrativa del experimento destaca la insensibilidad del sistema a los intercambios estéticos y afectivos, criticando el enfoque antropocéntrico y la retórica de la neutralidad técnica en el diseño de interfaces. El artículo concluye que el diseño practicado es situado y no generalizable, pero propone una apertura del diseño de las plataformas digitales a la dimensión sensible: una sensación híbrida, engendrada en una sensibilidad ecológica entre humanos y no humanos.

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Biografía del autor/a

Debora Barauna, Universidade do Vale do Rio dos Sinos

É Doutora em Design (UFPR, 2018), Mestre em Meio Ambiente (Univille, 2009) e Bacharel em Design (Univille, 2024). É docente da Escola da Indústria Criativa da Unisinos, vinculada ao Programa de Pós-Graduação em Design. Ela iniciou sua carreira como pesquisadora em 2006 e tornou-se professora universitária em 2009.

Victor Geuer, Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro

Possui graduação em Design de Produto pelo Centro Universitário Ritter dos Reis (2018) e mestrado em Design Estratégico pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS) (2023). Atualmente, é bolsista CAPES no doutorado em design da Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro (PUC-Rio). Trabalhou na Fundação Bienal do Mercosul, na Pinacoteca Aldo Locatelli e na Fundação Iberê Camargo, onde fez parte da equipe educativa. Seu interesse está nas relações entre os campos da arte, filosofia e design, e ele pesquisa temas ligados à ética, criatividade, linguagem, comunicação e cultura.

Marina Ciravegna da Rosa, Instituto de Ensino e Pesquisa Insper; Universidade do Vale do Rio dos Sinos.

É graduada em Tecnologia em Processamento de Dados nos anos 90, com MBA em Marketing pelo IBMEC (atual INSPER) e mestrado em Design (Design Estratégico) pela Universidade do Vale do Rio dos Sinos (Unisinos), em Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil.

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Publicado

2025-08-25

Cómo citar

Barauna, D., Geuer, V., & Rosa, M. C. da. (2025). Subvirtiendo la experiencia del usuario: un experimento de sentir en red desde una perspectiva de diseño estratégico. DAT Journal, 10(2), 127–141. https://doi.org/10.29147/datjournal.v10i2.892

Número

Vol. 10 Núm. 2 (2025): DESIGN, ARTE E TECNOLOGIA + Dossier PPErgo UFPE

Sección

Artículos

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