Fatores de usabilidade para aplicativos de aluguel de transportes não motorizados: uma revisão da literatura

Autores

DOI:

https://doi.org/10.29147/datjournal.v7i1.586

Palavras-chave:

Usabilidade, Aplicativo, Mobilidade urbana, Não motorizado

Resumo

A deficiência do atendimento de transporte público, aliado ao tempo perdido nos congestionamentos e a busca pela sustentabilidade impulsionam a procura por meios alternativos de locomoção. Objetivou-se, então, identificar na literatura os principais atributos a serem implementados para a melhor usabilidade de aplicativos de aluguel de meios de transporte não motorizados — como bicicletas e patinetes — a fim de, além de garantir a eficácia e eficiência dos mesmos, auxiliar na segurança e satisfação daqueles que os utilizam. Para atingir este objetivo, realizou-se uma revisão da literatura nas bases de dados disponíveis no Portal de Periódicos Capes, assim como nas bases Scielo e Google Scholar. Após a realização da pesquisa foi possível perceber a escassez de estudos relacionados ao tema, demonstrando que esta é uma área da mobilidade urbana a ser melhor explorada.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Kaina Bruno Brazão

Discente do curso de Design na Universidade Federal do Amazonas. Participou de projetos de pesquisa relacionados ao artesanato amazonense, através do Programa Institucional de Bolsas de Extensão (PIBEX), e à usabilidade de armários de cozinhas populares para idosos, através do Programa Institucional de Bolsas de Iniciação Científica (PIBIC). Atualmente integra o Projeto SUPER, em parceria com a Samsung, como bolsista, participando de cursos, palestras e atividades para capacitação e pesquisa nas áreas de UX/UI Design.

Fernando da Rocha Perdigão

Discente do curso de Design na Universidade Federal do Amazonas. Participou de projetos de pesquisa relacionados ao artesanato amazonense através do Programa Institucional de Bolsas de Extensão (PIBEX), e atualmente integra o Projeto SUPER, em parceria com a Samsung, como bolsista, participando de cursos, palestras e atividades para capacitação e pesquisa nas áreas de UX/UI Design.

Emanuelle de Oliveira Rodrigues

Discente do curso de Design na Universidade Federal do Amazonas. Participou de projeto editorial da “Revista Brincadeiras de Criança: Atenção e Cuidados (Volume 2)” através do Programa Atividade Curricular de Extensão (PACE), e atualmente integra o Projeto SUPER, em parceria com a Samsung, como bolsista, participando de cursos, palestras e atividades para capacitação e pesquisa nas áreas de UX/UI Design. 

Bruna Raphaela Ferreira de Andrade

Servidora Pública Federal (Programadora Visual) e mestranda na Universidade Federal do Amazonas. Designer Gráfica pela Universidade Federal de Pernambuco, com graduação sanduíche na Università degli Studi di Firenze, Itália. Experiência na área de Design Gráfico, com ênfase em Design Editorial. 

Claudete Barbosa Ruschival

Professora Associada do curso de Design da Universidade Federal do Amazonas e professora do Programa de Pós-Graduação em Design. Doutora em Engenharia de Produção pela Universidade Federal de Santa Catarina, onde também fez o mestrado em Engenharia de Produção. Tem experiência na área de Design Industrial, com ênfase em Processos de Desenvolvimento de Produtos e Gestão de Design. 

Referências

ABUBAKAR, H. I.; HASHIM, N. L.; HUSSAIN, A. Usability Evaluation Model for Mobile Banking Applications Interface: Model Evaluation Process using Experts’ Panel. Jour¬nal of Telecommunication, Electronic and Computer Engineering, v. 8, n. 10, pp. 53-57, 2016. Disponível em: <https://www.researchgate.net/profile/AzhamHussain/publication/313717546_Usability_evaluation_model_for_mobile_banking_applications_interface_Model_evaluation_process_using_experts’_panel/links/58e9c37f0f7e9b978f8141aa/Usability-evaluation-model-for-mobile-banking-applications-interface-Model-evaluation-process-using-experts-panel.pdf>. Acesso em: 05 ago. 2021.

ASSOCIAÇÃO BRASILEIRA DE NORMAS TÉCNICAS. ABNT NBR ISO 9241-11:2002: Requisitos Ergonômicos para Trabalho de Escritórios com Computadores. Parte 11 – Orientações sobre Usabilidade. Rio de Janeiro, 2002.

BERGMAN, L.; RABI, N. I. A. Mobilidade e política urbana: Subsídios para uma Gestão Integrada. Rio de Janeiro: Ministério das Cidades, 2005.

CAF – BANCO DE DESENVOLVIMENTO DA AMÉRICA LATINA. O que é mobilidade urbana. 2013. (3m23s). Disponível em: <https://www.youtube.com/watch?v=YDaHiL9SArI>. Acesso em: 15 set. 2021.

CRUZ, Talita. Você sabe o que é mobilidade urbana e qual o seu impacto na arquitetura?. Viva DecoraPRO, 2019. Disponível em: <https://www.vivadecora.com.br/pro/arquitetura/o-que-e-mobilidade-urbana/>. Acesso em: 05 ago. 2021.

FIA - FUNDAÇÃO INSTITUTO DE ADMINISTRAÇÃO. Mobilidade Urbana: O que é, Desafios, Impactos e Soluções. 2018. Disponível em: <https://fia.com.br/blog/mobilidade-urbana/>. Acesso em: 7 set. 2021

HINO, M. C.; CUNHA, M. A. V. C. Mobilidade urbana: uma abordagem de gênero e tecnolo¬gia no uso de aplicativos móveis. In: SIMPÓSIO INTERNACIONAL DE GESTÃO DE PROJETOS, INOVAÇÃO E SUSTENTABILIDADE, 7, 2018, São Paulo. Anais... São Paulo: SINGEP; 2018. pp. 1-16. Disponível em: <https://singep.org.br/7singep/resultado/221.pdf>. Acesso em: 05 ago. 2021.

HUSSEIN, A. et al. Usability Evaluation Model for oBike Mobile Application: Novice vs Expert Users. International Journal of Innovative Technology and Exploring Engineering (IJITEE), v. 8, n. 8, pp. 515-520, 2019.

IPEA – INSTITUTO DE PESQUISA ECONÔMICA APLICADA. TD 2194. Mobilidade Urbana Sus¬tentável: Conceitos, Tendências e Reflexões. Brasília, 2016. Disponível em: . Acesso em: 7 set. 2021.

MOBILIDADE. In: DICIO, Dicionário Online de Português. Porto: 7Graus, 2021. Disponível em: <https://www.dicio.com.br/mobilidade/>. Acesso em: 7 set. 2021.

NIELSEN, J. Usability 101: Introduction to Usability. Nielsen Norman Group, 2012. Dispo¬nível em: <https://www.nngroup.com/articles/usability-101-introduction-to-usability/>. Acesso em: 7 set. 2021.

REBELO, I. B. Interação e avaliação. Apostila. Brasília, DF. Última atualização novembro de 2009. Disponível em: <https://irlabr.wordpress.com/apostila-de-ihc/parte-1-ihc-na-pratica/6-usabilidade-e-suas-metas/>. Acesso em: 9 set. 2021.

SOARES, J. V. G. A. N. Análise da Usabilidade de Aplicativo para Mobilidade Urbana Sus¬tentável do Distrito Federal. 2020. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Administração) - Departamento de Administração, Universidade de Brasília, Brasília, 2020.

UN-Habitat - UNITED NATIONS HUMAN SETTLEMENTS PROGRAMME. Planning and Design for Sustainable Urban Mobility: Global Report on Human Settlements. 2013. Disponível em: <https://unhabitat.org/planning-and-design-for-sustainable-urban-mobility-global-report-on-human-settlements-2013>. Acesso em: 9 ago. 2021

URBANA. In: DICIO, Dicionário Online de Português. Porto: 7Graus, 2021. Disponível em: <https://www.dicio.com.br/urbano/>. Acesso em: 7 set. 2021.

USABILIDADE. In: DICIO, Dicionário Online de Português. Porto: 7Graus, 2021. Disponível em: <https://www.dicio.com.br/usabilidade/>. Acesso em: 7 set. 2021.

Downloads

Publicado

2022-03-23

Como Citar

Brazão, K. B., Perdigão, F. da R., Rodrigues, E. de O., Andrade, B. R. F. de, & Ruschival, C. B. (2022). Fatores de usabilidade para aplicativos de aluguel de transportes não motorizados: uma revisão da literatura. DAT Journal, 7(1), 341–351. https://doi.org/10.29147/datjournal.v7i1.586

Edição

v. 7 n. 1 (2022): Arte, Design e Tecnologia + Dossiê UFAM

Seção

Dossiê PPG Design UFAM

Licença

Creative Commons License
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.