Compartir la mesa. Diseño centrado en personas para recursos museográficos educativos
DOI:
https://doi.org/10.29147/dat.v5i2.198Palabras clave:
Diseño centrado en personas, Design Thinking, Recursos educativos, Visitantes, Usuarios, Educación en museosResumen
El diseño de recursos educativos para el museo es un proceso de mediación, y como tal, su mayor consideración son las personas. ¿Cómo podemos conectar con nuestros visitantes? ¿Cómo descifrar sus razones de significación? ¿Cómo integrar la participación y presencia de los usuarios en el desarrollo de esa mediación? El museo del siglo XXI se configura a partir de vínculos resilientes con sus visitantes y comunidad, y en la expansión de su ejercicio no considera únicamente su propia disciplina; por lo que podemos desarrollar acercamientos que, haciendo de la investigación, la empatía y el apoyo mutuo un hábito, concreten las intenciones comunicativas del museo y las necesidades de sus usuarios de forma significativa. En este texto se plantea el diseño centrado en personas como una estrategia para compartir la mesa con los visitantes, conocer lo que piensan, sienten y hacen, y establecer procesos colaborativos en la construcción del museo. En esta mesa, todos somos capaces de aprehender y aportar, por lo que se requiere de responsabilidad para reaprender y construir
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Citas
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