A importância da recuperação da experiência do trabalhador para o projeto do espaço de trabalho voltado para a fabricação de pastel

Autores

DOI:

https://doi.org/10.29147/datjournal.v10i3.1092

Palavras-chave:

Ergonomia, Design, Projeto, Espaço de Trabalho, Experiência do usuário

Resumo

O objetivo deste estudo é apresentar, por meio da produção do pastel, informações sobre a importância da recuperação da experiência do trabalhador para o projeto do espaço de trabalho, bem como apontar as possíveis lacunas não solucionadas pelo projeto. Foram utilizados para a coleta de dados os métodos Jornada e Blueprint de forma complementar à Análise Ergonômica do Trabalho, a fim de revelar o impacto das atividades no bem-estar e no conforto dos trabalhadores. Os resultados mostram que a falta do resgate da experiência dos usuários para projetar pode evidenciar problemas de projeto. Diante deles, considera-se que os usuários continuarão a realizar adaptações nos recursos disponíveis em busca de propiciar o seu bem-estar e satisfazer a sua produtividade. Porém nem sempre alcançam um resultado adequado sem o suporte de um designer.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Biografia do Autor

Roberto Márcio Ferreira Diniz, Universidade do Estado de Minas Gerais

Mestre em Design pela Universidade do Estado de Minas Gerais. Especialista em Engenharia de Segurança do Trabalho pela PUC Minas.

Iara Sousa Castro, Universidade Federal do Rio de Janeiro

Doutora em Arquitetura pela Universidade Federal do Rio de Janeiro e Doutora em Ergonomia pela Universite´ Victor Segalen – Bordeaux II. Coordenadora do Centro de Pesquisa em Design e Ergonomia e docente nos cursos de graduação e pós- -graduação da Escola de Design da Universidade do Estado de Minas Gerais.

Adson Eduardo Resende, Universidade de São Paulo

Doutor em Arquitetura e Urbanismo pela Universidade de São Paulo - FAU/USP, professor da Universidade Federal de Minas Gerais, com atuação na graduação e pós-graduação. Coordenador Técnico do Laboratório de Interfaces e Produtos Ergonômicos da UFMG. Professor visitante da Universidade de Florença no Laboratório de Ergonomia e Design. Pesquisador e coordenador de projetos de pesquisa e extensão na área da ergonomia em várias ramos da indústria e dos serviços.

Referências

ASOCIACIÓN INTERNACIONAL DE ERGONOMÍA - IEA; ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DEL TRABAJO - OIT. Principios y directrices de ergonomía/factores humanos para el diseño y gestión de sistemas de trabalho. Zurich: IEA, 2000. 77p.

BÉGUIN, P. L’ergonomie en conception: cristallisation, plasticité, desenvolvimento. In : HATCHUEL, A.; WEILL, B. (Ed.). Les nouveaux régimes de la conception. Langages, Théories, Métiers. Paris : Hermann, 2014. p. 203-211. DOI: https://doi.org/10.3917/herm.hatch.2014.01.0203

BÉGUIN, P. O ergonomista, ator da concepção. In: FALZON, P. (Ed.). Ergonomia. Tradução: Giliane M. J. Ingratta. 2. ed. São Paulo: Blucher, 2018. p. 317-330.

BÉGUIN, P.; DUARTE, F. A inovação: entre o trabalho dos projetistas e o trabalho dos operadores. Laboreal, v. 4, n. 2, p. 10-14, 2008. DOI: https://doi.org/10.4000/laboreal.10988

BELLEMARE, M.; GARRIGOU, A.; LEDOUX, É.; RICHARD, J. G. (1995). Les apports de l’ergonomie participative dans le cadre de projetos industriels ou architecturaux. Relations industrielles / Industrial Relations, v. 50, n. 4, p. 768–788. DOI: https://doi.org/10.7202/051053ar

BRASIL. Norma Regulamentadora 17 − Ergonomia. Portaria MTP n.º 423, de 07 de outubro de 2021. Brasília, DF, 2021.

CASTRO, Iara. A capitalização da experiência do uso do ambiente construído: Contribuições da Avaliação Pós-Ocupação e da Análise Ergonômica do trabalho Estudo de caso realizado em um hospital-dia VIH. 2010. Tese (Doutorado em Arquitetura) − Faculdade de Arquitetura e Urbanismo, Universidade Federal do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, 2010.

CASTRO, I. S.CASTRO, I. S.; LIMA, F. P. A. DUARTE, F. J. C. M. Users contributions to an architectural project at the start up. Production, v. 25, p. 310-322, 2015. DOI: https://doi.org/10.1590/0103-6513.111512

CASTRO, I. S.; LIMA, F. P. A. DUARTE, F. J. C. M . The start up as a phase of architectural design process. WORK - A Journal of Prevention Assessment & Rehabilitation, v. 41, p. 140-144, 2012. DOI: https://doi.org/10.3233/WOR-2012-0148-140

DANIELLOU, F. (Coord.). A ergonomia em busca de seus princípios: debates epistemológicos. Tradução: Maria Irene Stocco Betiol. São Paulo: Edgard Blucher, 2004. 262p.

DANIELLOU, F.; BÉGUIN, P. Metodologia da ação ergonômica: abordagem do trabalho real. In: FALZON, P. (Ed.). Ergonomia. 2. ed. São Paulo: Blucher, 2018. p. 281-301.

DINIZ, F. M. F. Design e ergonomia: a influência da jornada do pastel no projeto do ambiente construído. 2018. Dissertação (Mestrado em Design) − Escola de Design, Universidade do Estado de Minas Gerais, Belo Horizonte, 2018.

GREENBAUM, J.; KYNG, M. Design at work: cooperative design of computer systems. Boca Raton: US-FL: CRC Press, 1991. 306p.

GUÉRIN, F.; LAVILLE, A.; DANIELLOU, F.; DURAFFOURG, J.; KERGUELEN, A. Compreender o trabalho para transformá-lo. São Paulo: Edgard Blücher, 2001, 200p.

LAVILLE, A. Referências para uma história da ergonomia francófona. In: FALZON, P. (Ed.). Ergonomia. São Paulo: Edgard Blucher, 2007. p. 21-32.

RESENDE, Adson Eduardo. Salas de controle: do artefato ao instrumento. 2011. Tese (Doutorado em Design e Arquitetura) – Faculdade de Arquitetura e Urbanismo, Universidade de São Paulo, São Paulo, 2011. doi:10.11606/T.16.2011.tde-30012012-155514. DOI: https://doi.org/10.11606/T.16.2011.tde-30012012-155514

VILLAROUCO, V.; ANDRETO, L. F. M. Avaliando desempenho de espaços de trabalho sob o enfoque da ergonomia do ambiente construído. Produção, v. 18, n. 3, p. 523-539, 2008. DOI: https://doi.org/10.1590/S0103-65132008000300009

Downloads

Publicado

2026-01-29

Como Citar

Diniz, R. M. F., Castro, I. S., & Resende, A. E. (2026). A importância da recuperação da experiência do trabalhador para o projeto do espaço de trabalho voltado para a fabricação de pastel. DAT Journal, 10(3), 270–286. https://doi.org/10.29147/datjournal.v10i3.1092

Edição

v. 10 n. 3 (2025): Design, Arte e Tecnologia + Dossiê: V Congresso Internacional e XI Workshop: Design & Materiais – WDM – UNIFEI – 2025

Seção

Artigos

Licença

Copyright (c) 2026 DAT Journal

Creative Commons License
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.